En Urban Concius Bienes Raíces respetamos tu derecho a controlar tu información personal. En esta página te explicamos cómo solicitar la eliminación de los datos que tengamos sobre ti, incluidos los obtenidos a través de nuestra integración de WhatsApp (Meta Platforms).
Última actualización: 24 de junio de 2026
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
Puedes pedir que eliminemos tus datos personales por cualquiera de estos dos medios:
- Por correo electrónico: envía un mensaje a ar.urbanconcept@gmail.com con el asunto «Eliminación de datos».
- Por WhatsApp: escríbenos al +52 222 841 5760 con el mensaje «Solicito la eliminación de mis datos».
Para localizar tu información, incluye el nombre y el número de teléfono o correo con el que nos contactaste. No necesitas tener una cuenta ni iniciar sesión para hacer esta solicitud.
Qué eliminamos
Al confirmar tu solicitud, eliminaremos de nuestros sistemas:
- Tu nombre, teléfono y correo electrónico.
- El historial de mensajes que hayas intercambiado con nosotros, incluidos los de WhatsApp.
- Tus preferencias de propiedad y cualquier registro asociado en nuestro CRM.
Podríamos conservar la información mínima que la ley nos obligue a guardar; en ese caso, dejará de usarse para contactarte o con fines de marketing.
Plazo de respuesta
Confirmaremos la recepción de tu solicitud y eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días naturales. Te avisaremos cuando el proceso se haya completado.
Más información
Para conocer cómo tratamos tus datos en general, consulta nuestra Política de Privacidad. Si tienes dudas, escríbenos a ar.urbanconcept@gmail.com.